투비네트웍스글로벌에 오면 함께 달릴 동료, 소개합니다!
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투비네트웍스글로벌은 이렇게 일해요
우리는 즐거움으로 일상을 변화시킵니다. 이를 위해 함께 일하는 방식을 약속했습니다. 이는 곧 행동의 원칙입니다. 원칙에 대한 믿음을 바탕으로 우리가 만들고 싶은 세상으로 나아갑니다.
#1 프로들은 의도를 가지고 일합니다.
Why를 품습니다. 의견을 제안합니다.
의도가 중요합니다. 스스로 끊임없이 일의 이유를 되묻습니다. 누군가의 요청이 있어도 늘 왜 해야 하는지, 무엇을 위한 것인지 되새기고 명확하게 정의합니다. 이 과정이 곧 근거가 됩니다. 근거를 바탕으로 본인의 선택을 책임집니다. 우리는 이유 없이 일하지 않습니다.
결단을 내립니다. 빠르게 실행합니다.
의도를 고민했다면 우선순위를 결정하고 빠르게 일을 시작합니다. 과감한 결단력과 빠른 실행력은 우리의 경쟁력입니다. 일단 진행이 결정되면 내 감정과는 별개로 드라이하게 일에 몰입합니다. 고민하지 않습니다. 일이 되게 하는 것에 더 집중합니다.
사고가 날 수 있습니다. 망설이지 않습니다.
해보기 전에는 아무도 모릅니다. 누구나 틀릴 수 있습니다. 결코 실패를 두려워하지 않습니다. 넘어져도 괜찮습니다. 결국에는 나아갈 것이기 때문에. 우리는 철저히 결과로부터 배웁니다. 오로지 문제를 해결하는 것에 초점을 맞춥니다. 능동적으로 저지르는 것. 주도적으로 해결하는 것. 그 자체가 중요합니다.
고객에게 집착합니다. 즐거움에 집착합니다.
당장의 이익보다 고객의 즐거움을 우선시합니다. 늘 고객 관점에서 사고하며 최고의 경험을 제공합니다. 구매는 시작일 뿐입니다. 배송, 교환, 수리까지 모든 과정이 즐거워야 합니다. 무엇이 고객을 위한 최선인지 끊임없이 고민합니다. 멈추지 않고 답합니다. 예상되는 문제는 미리미리 발견합니다. 절대 고객에게 떠넘기지 않습니다.
“기회가 많은 조직이라 생각해요. 마음만 먹으면 스스로 또는 팀 단위로 기획해서 충분히 자유롭게 제시할 수 있어요. 새로운 사업 분야여도요.“
- DH yun, 지원팀
“용인의 구글이죠 (웃음) 음! 용인 주변에서는 최고의 근무환경을 갖추고 있다고 확신합니다.”
- ST, 지원팀
#2 프로들은 현명하게 소통합니다.
늘 기회를 열어둡니다.
반복되는 일은 재미없습니다. 우리는 늘 새로운 시도를 통해 성장해왔습니다. 기회라고 느껴진다면 누구든 제안할 수 있습니다. 언제든 들을 준비가 되어있는 팀입니다. 변화를 수용합니다.
거침없이 소통합니다.
의견은 과감하고 솔직하게 제시합니다. 비난보다는 건설적인 피드백을 나눕니다. 업무에 대한 의견과 피드백을 자신에 대한 평가로 받아들이지 않습니다. 긍정적인 태도를 가지고 커뮤니케이션합니다. 서로에 대한 신뢰를 바탕으로 진심 어린 피드백을 건넵니다. 신뢰가 있다면 소통에 장애는 없습니다.
자율성과 책임감을 가지고 달립니다.
모든 일은 불확실성으로 가득합니다. 넘어져도 다시 일어서서 성장할 수 있는 원동력은 의사결정자의 지지 덕분입니다. 과감히 실행하는 사람이 성공할 수 있도록 지속적인 도움과 관심을 줍니다. 실패하더라도 응원합니다. 격려합니다. 책임은 의사결정자가 지는 것입니다. 그러니 두려워하지 않습니다. 단, 실행자의 성실하지 못한 행동으로 실패했다면 책임을 물어야 합니다.
하나의 독립된 인격체로 존중합니다.
온전히 자기 자신일 때 잠재력을 발휘할 수 있습니다. 모두가 독립된 인격체로 존중받을 수 있도록 노력합니다. 상하 관계가 아닌 사람 대 사람으로서 대합니다. 충분한 권한과 존중, 그리고 실력이 있다면 누구나 잘 해낼 것이라고 믿습니다.
“강요없는 분위기. 개인의 의견이 존중되며 트러블이 크게 생기지 않죠. 트러블이 생겨도 해결방법을 찿으려 노력하는 분위기예요. “
- Taegyun, 개발팀
“대표님과의 소통도 잘되는 편이고, 동료들과도 어려움 없이 업무적 교류가 가능합니다. 지인들의 직장이나 혹은 제 전직장 경험과 비교를 해봐도, 이 정도 배려심을 갖춘 회사는 드물다고 생각합니다.”
- SH, 영업팀
우리는 이런 팀으로 협업하고 있어요!
2022.09 ver
